Настоящие Правила являются публичной офертой (ст. 437 ГК РФ) ИП Зуева Данилы Александровича (далее — «Организатор») в адрес любого дееспособного физического лица об участии в программе лояльности «Дом Техники Бонус» (далее — «Программа»). Акцептом (принятием) настоящих Правил является регистрация на сайте ДОМТЕХНИКИ30.РФ через мессенджер MAX и/или первое использование бонусных баллов.
Организатор: Индивидуальный предприниматель Зуев Данила Александрович, ОГРНИП 318302500031047, ИНН 301611892435. Фактический адрес: 414004, г. Астрахань, ул. Победы, д. 30. Email: terminal30@yandex.ru, тел.: +7 (8512) 41-44-04.
1.1. Программа — программа лояльности «Дом Техники Бонус», действующая в сети магазинов «Дом Техники» (на сайте ДОМТЕХНИКИ30.РФ и в торговых точках в г. Астрахани).
1.2. Участник — дееспособное физическое лицо, зарегистрированное на Сайте через мессенджер MAX и акцептовавшее настоящие Правила.
1.3. Бонусные баллы (далее — «Бонусы», «Баллы») — условные единицы поощрения, начисляемые Участнику в соответствии с настоящими Правилами и отражаемые в Личном кабинете Участника на Сайте.
1.4. Личный кабинет (далее — «ЛК») — персональный раздел Участника на сайте ДОМТЕХНИКИ30.РФ.
1.5. MAX — кроссплатформенный мессенджер (разработчик — VK, Российская Федерация). Канал «Дом Техники» в MAX — официальный канал Организатора в мессенджере MAX.
1.6. Подарочная карта — электронная карта с уникальным кодом активации и фиксированным номиналом в Бонусах, приобретаемая или получаемая Участником.
1.7. VIP-цена — специальная цена на товар, доступная авторизованным пользователям Сайта. Отображается после входа в ЛК.
1.8. Сайт — интернет-ресурс ДОМТЕХНИКИ30.РФ.
2.1. Программа действует бессрочно с момента публикации настоящих Правил на Сайте. Организатор вправе приостановить или прекратить Программу в порядке, предусмотренном разделом 13 настоящих Правил.
2.2. Участие в Программе является добровольным и бесплатным.
2.3. Бонусные баллы: НЕ являются денежными средствами; НЕ являются электронными денежными средствами в смысле ФЗ от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платёжной системе»; НЕ являются авансом, задатком или предоплатой; НЕ подлежат обмену на наличные денежные средства; НЕ подлежат передаче другому лицу; НЕ подлежат наследованию; НЕ являются объектом гражданских прав в смысле ст. 128 ГК РФ.
2.4. Бонусные баллы представляют собой скидку (поощрение), предоставляемую Организатором Участнику при оплате товаров. Начисление и списание Бонусов — право, а не обязанность Организатора.
2.5. Программа действует в сети магазинов «Дом Техники»: на сайте ДОМТЕХНИКИ30.РФ; в торговых точках в г. Астрахани (при идентификации Участника по данным ЛК).
3.1. Для участия в Программе необходимо:
а) зарегистрироваться на сайте ДОМТЕХНИКИ30.РФ через мессенджер MAX (авторизация OAuth);
б) дать согласие на обработку персональных данных (отдельный чекбокс, в соответствии с ФЗ № 152-ФЗ);
в) ознакомиться с настоящими Правилами и принять их.
3.2. АВТОРИЗАЦИЯ ЧЕРЕЗ MAX ЯВЛЯЕТСЯ ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ УСЛОВИЕМ УЧАСТИЯ В ПРОГРАММЕ. Данное условие обусловлено тем, что часть механик Программы (ежедневные бонусы, подписка на канал) реализована исключительно через функционал мессенджера MAX.
3.3. Авторизация через MAX не является условием покупки товаров. Любой Покупатель вправе приобрести товар в сети «Дом Техники» без регистрации, без участия в Программе и без авторизации через MAX — по обычным ценам, размещённым на Сайте и в торговых точках.
3.4. Один Участник = один Личный кабинет = один аккаунт MAX. Создание множественных аккаунтов запрещено. При обнаружении мультиаккаунтов Организатор вправе аннулировать все Бонусы и заблокировать ЛК.
4.1. Все авторизованные пользователи Сайта (вне зависимости от способа авторизации) получают доступ к VIP-ценам на товары.
4.2. VIP-цена — специальная цена со скидкой до 20% от обычной розничной цены. Размер скидки зависит от категории товара и определяется Организатором.
4.3. VIP-цена отображается на Сайте только после авторизации Пользователя в Личном кабинете. Для неавторизованных посетителей отображается обычная розничная цена (без скидки).
4.4. Обычная розничная цена является базовой ценой товара в смысле ст. 10 Закона о ЗПП. VIP-цена является специальным предложением (скидкой) для авторизованных пользователей и не является дискриминацией.
4.5. Организатор вправе изменять размер VIP-скидки, перечень товаров, на которые она распространяется, или отменять VIP-цены в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента обновления цен на Сайте. Заказы, оформленные до изменения, исполняются по ранее зафиксированной цене.
При первой регистрации на Сайте через мессенджер MAX Участнику начисляется 500 (пятьсот) приветственных Бонусов.
Условия:
Организатор вправе изменять размер приветственных Бонусов без предварительного уведомления. Изменение не затрагивает уже начисленные Бонусы.
Участник, подписанный на официальный канал «Дом Техники» в мессенджере MAX, получает ежедневное начисление Бонусов на баланс ЛК.
Условия:
Участник получает Бонусы за покупку товаров в сети «Дом Техники» при условии, что при совершении покупки Бонусы НЕ были списаны (полностью или частично) в счёт оплаты данного товара.
Размер начисления: определяется категорией товара; составляет до 20% от стоимости товара (по VIP-цене); конкретный процент начисления указывается в карточке товара на Сайте.
Условия:
Участник вправе активировать электронную подарочную карту и зачислить её номинал на баланс ЛК в виде Бонусов.
Условия:
Организатор вправе начислять дополнительные Бонусы в рамках маркетинговых акций, специальных предложений, промо-кодов.
Условия: порядок, размер и срок действия акционных Бонусов определяются условиями конкретной акции; условия акций публикуются на Сайте и/или в канале «Дом Техники» в мессенджере MAX; акционные Бонусы могут иметь ограниченный срок действия и/или особые условия списания.
6.1. КУРС: 1 (один) Бонусный балл = 1 (один) рубль.
6.2. ОГРАНИЧЕНИЕ: Бонусами можно оплатить не более 15% (пятнадцати процентов) от стоимости товара (по VIP-цене).
Пример расчёта:
Товар по VIP-цене: 10 000 руб.
Максимальная оплата Бонусами: 1 500 руб. (1 500 Баллов)
Минимальная доплата деньгами: 8 500 руб.
6.3. При списании Бонусов в счёт оплаты покупки Бонусы за эту покупку НЕ начисляются (п. 5.3).
6.4. Списание Бонусов происходит: на Сайте — при оформлении заказа Участник указывает количество Бонусов к списанию (не более лимита 15%); в торговой точке — при идентификации Участника по данным ЛК (номер телефона / QR-код из ЛК).
6.5. Списание Бонусов — исключительно добровольное решение Участника. Бонусы не списываются автоматически.
6.6. Бонусы можно использовать для частичной оплаты нескольких товаров в одном заказе (при соблюдении ограничения 15% от стоимости каждого товара).
6.7. Бонусами НЕЛЬЗЯ оплатить: стоимость доставки; дополнительные услуги (подъём на этаж, установка, настройка, расширенная гарантия); подарочные карты; товары, исключённые из Программы (при наличии — указываются в карточке товара пометкой «Бонусы не применяются»).
7.1. Бонусные баллы действительны в течение 12 (двенадцати) месяцев с момента начисления.
7.2. По истечении 12 месяцев неиспользованные Бонусы сгорают автоматически и аннулируются без возможности восстановления.
7.3. Уведомление об истечении срока действия Бонусов направляется Участнику в ЛК и/или через канал в мессенджере MAX не позднее чем за 30 (тридцать) дней до даты сгорания.
7.4. Срок действия Бонусов, начисленных в рамках отдельных акций, может отличаться и определяется условиями конкретной акции.
7.5. При блокировке или удалении ЛК все Бонусы аннулируются.
8.1. ВОЗВРАТ ТОВАРА, ПРИ ПОКУПКЕ КОТОРОГО БЫЛИ НАЧИСЛЕНЫ БОНУСЫ.
Если Участник возвращает товар, за покупку которого ему были начислены Бонусы, начисленные Бонусы аннулируются. Если на момент возврата Бонусы уже были частично или полностью использованы, Организатор вправе уменьшить сумму возврата на сумму использованных Бонусов или списать эквивалент с текущего баланса Участника.
8.2. ВОЗВРАТ ТОВАРА, ПРИ ПОКУПКЕ КОТОРОГО БЫЛИ СПИСАНЫ БОНУСЫ.
При возврате товара, частично оплаченного Бонусами: денежные средства возвращаются в размере фактически уплаченной Покупателем суммы (без учёта Бонусов) (п. 4 ст. 26.1, ст. 22 Закона о ЗПП); Бонусы, списанные при покупке, возвращаются на баланс ЛК Участника; восстановленные Бонусы действуют до даты истечения их первоначального срока.
8.3. ВОЗВРАТ ПОДАРОЧНОЙ КАРТЫ.
Подарочная карта, оплаченная денежными средствами, подлежит возврату в порядке, предусмотренном Законом о ЗПП (при наличии оснований). Активированная подарочная карта возврату не подлежит; вместо возврата Бонусы остаются на балансе ЛК.
9.1. Текущий баланс Бонусов отображается в Личном кабинете на сайте ДОМТЕХНИКИ30.РФ.
9.2. В ЛК доступна полная история операций с Бонусами: дата, тип и основание начисления; дата и сумма списания; дата и сумма аннулирования (сгорания); остаток баланса после каждой операции.
9.3. По запросу Участника Организатор предоставляет выписку по операциям в электронном виде (email: terminal30@yandex.ru, тема: «Выписка по бонусам»).
10.1. Организатор вправе заблокировать Бонусы и/или аннулировать их (полностью или частично) в следующих случаях:
а) нарушение Участником настоящих Правил;
б) создание множественных (мультиаккаунтов) аккаунтов;
в) злоупотребление механиками Программы (массовые возвраты товаров с целью «прокрутки» Бонусов, фиктивные заказы, использование ботов и т.п.);
г) использование подарочных карт с поддельными или недействительными кодами;
д) мошеннические действия;
е) удаление ЛК Участником;
ж) прекращение Программы (раздел 13).
10.2. При блокировке Организатор уведомляет Участника через ЛК и/или email. Участник вправе оспорить решение, обратившись по email: terminal30@yandex.ru (тема: «Оспаривание блокировки бонусов»).
10.3. Решение о восстановлении Бонусов принимается Организатором в течение 10 (десяти) рабочих дней.
11.1. Обработка персональных данных Участников Программы осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте (ДОМТЕХНИКИ30.РФ/privacy).
11.2. При регистрации в Программе Участник даёт согласие на обработку ПДн (отдельный чекбокс) в целях: участия в Программе (начисление, списание, учёт Бонусов); получения уведомлений о балансе, акциях, изменениях в Программе; авторизации через MAX.
11.3. Участник вправе отозвать согласие на обработку ПДн. Отзыв согласия влечёт прекращение участия в Программе и аннулирование накопленных Бонусов.
11.4. Рекламные и маркетинговые рассылки в рамках Программы направляются только при наличии отдельного согласия Участника (ст. 15 ФЗ № 152-ФЗ).
12.1. Бонусные баллы действуют одновременно с VIP-ценами (раздел 4). Списание Бонусов применяется к VIP-цене.
12.2. Совмещение Бонусов с промо-кодами, акциями и иными скидками: допускается, если условиями конкретной акции не установлено иное; ограничение 15% от стоимости товара применяется к итоговой цене после всех скидок.
12.3. Организатор вправе вводить категории товаров, на которые Бонусы не распространяются. Такие товары помечаются на Сайте.
13.1. Организатор вправе в одностороннем порядке изменять условия Программы, в том числе: курс Бонусов; процент начисления и списания; лимиты использования; размер приветственных и ежедневных Бонусов; срок действия Бонусов; перечень товаров, участвующих в Программе.
13.2. Об изменениях Организатор уведомляет Участников не позднее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до вступления изменений в силу путём: публикации новой редакции Правил на Сайте; уведомления в ЛК; публикации в канале «Дом Техники» в MAX.
13.3. Продолжение использования Бонусов после вступления изменений в силу означает согласие Участника с новой редакцией Правил.
13.4. ПРЕКРАЩЕНИЕ ПРОГРАММЫ. Организатор вправе прекратить Программу, уведомив Участников не позднее чем за 30 (тридцать) календарных дней до даты прекращения. В течение этих 30 дней Участники вправе использовать накопленные Бонусы. По истечении указанного срока неиспользованные Бонусы аннулируются без компенсации.
14.1. Организатор не несёт ответственности за: невозможность начисления / списания Бонусов вследствие технических сбоев Сайта, мессенджера MAX или иных систем, не зависящих от Организатора; действия третьих лиц, получивших доступ к ЛК Участника вследствие нарушения Участником правил информационной безопасности; изменение функционала мессенджера MAX, приведшее к невозможности использования отдельных механик Программы; убытки Участника, связанные с аннулированием Бонусов по основаниям, предусмотренным настоящими Правилами.
14.2. Совокупная ответственность Организатора по Программе ограничена номинальной стоимостью аннулированных Бонусов (по курсу 1 Бонус = 1 рубль) и ни при каких обстоятельствах не может превышать указанную сумму.
15.1. Настоящие Правила составлены на русском языке (ФЗ от 24.06.2025 № 168-ФЗ, ст. 10.1 Закона о ЗПП).
15.2. Настоящие Правила не являются договором купли-продажи и не заменяют Публичную оферту.
15.3. Вопросы, не урегулированные настоящими Правилами, разрешаются в соответствии с законодательством РФ.
15.4. Споры по Программе рассматриваются в порядке, предусмотренном разделом «Порядок подачи претензий» на Сайте.
15.5. Все обращения по Программе: Email: terminal30@yandex.ru (тема: «Программа лояльности»), тел.: +7 (8512) 41-44-04, лично: в любом магазине сети «Дом Техники».
15.6. Настоящие Правила размещены на Сайте: ДОМТЕХНИКИ30.РФ/bonus.